דילוג לתוכן
להזמנה

הצהרת נגישות

ב־Tranquilo חשוב לנו שכל אחד ואחת יוכלו להשתמש באתר בנוחות. האתר נבנה והונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG ברמה AA.

מה עשינו באתר

  • האתר עובד עם מקלדת בלבד, כולל קישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל עמוד ומסגרת מודגשת סביב הרכיב שבפוקוס.
  • האתר מותאם לקוראי מסך: כותרות מסודרות, תיאור לכל תמונה, ותוויות לכל כפתור ושדה.
  • ניגודיות הצבעים בין טקסט לרקע עומדת בדרישות רמה AA.
  • אפשר להגדיל את הטקסט בדפדפן עד 200% בלי לאבד תוכן, והאתר מותאם לטלפון, לטאבלט ולמחשב.
  • כפתור "עצירת תנועה" בראש דף הבית עוצר את הווידאו ואת הפס הרץ. מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה" לא יראה אנימציות בכלל.
  • קישורים שנפתחים בחלון חדש מסומנים כך לקוראי מסך.
  • הווידאו באתר הוא ללא קול ומשמש לאווירה בלבד, ולא מעביר מידע שאינו מופיע גם בטקסט.

מה עוד לא נגיש, ומה לא בשליטתנו

  • ההזמנות מתבצעות באתר ההזמנות שלנו בפלטפורמת אטמוס, שאינו חלק מהאתר הזה. אם נתקלתם שם בקושי, פנו אלינו בטלפון או בוואטסאפ ונשמח לעזור לכם להזמין.
  • קישורים לאינסטגרם, לגוגל מפות ולשירותים חיצוניים אחרים מובילים לאתרים שאינם בשליטתנו.

הסדרי נגישות בסניפים

  • גדרה: בכניסה לסניף יש מדרגות. לסניף אישור של יועץ נגישות על פטור מהנגשת הכניסה.
  • רחובות: הכניסה לסניף במפלס אחד עם המדרכה, בלי מדרגות.

נתקלתם בבעיה? דברו איתנו

אם משהו באתר או בסניפים לא נגיש לכם, נשמח לשמוע ולתקן. אפשר לפנות לרכז או לרכזת הנגישות שלנו:

ההצהרה עודכנה ב־18.10.2026.